La Eco-ar, fabbrica di detersivi
Uno sviluppo inatteso

La Eco-ar è iniziata, senza capitale, cinque anni fa, in 40 metri quadrati.
Dopo due anni, con un atto di fede, malgrado un fatturato ancora basso, ci siamo trasferiti al Polo Spartaco, nella cittadella Araceli (San Paolo, Brasile), in un capannone di 300 mq.
Quando un grande gruppo ha chiesto i nostri prodotti, davanti al nostro stupore, perché fino ad allora eravamo presenti solo in piccoli supermercati, ci hanno detto che il motivo era la nostra serietà.
La produzione è passata in questi ultimi due anni da una media di 30 mila litri di detersivi a quella di 500 mila litri al mese.

Tutto è nato dal nostro voler lavorare ispirandoci al Vangelo, mettendo al centro l’uomo, il fornitore, il cliente, l’operaio o il collaboratore.
Quando abbiamo saputo che un fornitore, che avevamo lasciato perché troppo caro, non aveva il necessario per vivere, con cautela abbiamo fatto in modo che potesse nuovamente rifornirci ad un prezzo competitivo, e lui lo ha molto apprezzato.
Quando un altro fornitore con una partita sbagliata ci aveva fatto perdere una intera giornata di produzione, avevamo subito pensato di sostituirlo, ma quando è venuto a scusarsi, abbiamo notato quanto stava soffrendo per l’errore fatto. Sentendo nostre le sue difficoltà di produzione, l’abbiamo salutato come se nulla fosse successo: si è rafforzato così il nostro rapporto e sono nate soluzioni nuove.
Così molti rappresentanti e fornitori, colpiti dall’atteggiamento etico della Eco-ar, hanno lasciato altri impegni per lavorare con la nostra azienda. La relazione emessa dalla SGS del Brasile, dopo aver analizzato i nostri prodotti, ha dato la sua approvazione. Questo certificato apre nuove possibilità di mercato, anche in vista dell’esportazione.

La Provvidenza ci ha aiutato moltissimo: oggi utilizziamo anche un secondo capannone del Polo. Abbiamo 9 prodotti venduti in 9 grandi reti, tra le maggiori catene di distribuzione del Brasile , come Carrefour e altri gruppi nazionali, oltre a 130 punti di medio mercato.

(02-03-2002)