Écoute sincère.
Écoute profonde et active.
Aspect très important de la communication. Souvent, quand l’autre parle, nous pensons déjà à la réponse que nous allons faire et nous l’interrompons.
Parfois nous sommes distraits ou pris par nos activités et nous ne comprenons pas le message qui nous arrive ou bien nous le sous-évaluons.
Certains se sentent obligés de donner tout de suite des solutions, des remèdes ou de faire des sermons.
Quand l’autre parle, essayons de tout oublier et de comprendre en profondeur ce que l’autre dit.
Par exemple, ne pas se servir de son téléphone ni regarder la télé.
Prendre du temps en couple et avec les enfants.
Essayons de faire le vide en nous, comme nous l’a appris Chiara, pour pouvoir accueillir et entendre l’autre.

Pour une écoute sincère,
il faut abaisser ses défenses.
En face de l’autre, essayer de ne pas avoir de préjugés, de ne pas vouloir défendre notre idée à tout prix.
Nous pourrons ainsi accueillir la richesse de l’idée de l’autre.
Trouver le moment et le lieu opportuns pour communiquer.
On ne peut pas dire quelque chose d’important si on le fait à la hâte ou si on est dans un endroit où il y a plein de monde.
Comprendre si c’est le bon moment pour le dialogue, si l’autre est prêt à laisser ses activités pour nous écouter, sinon convenir d’un autre moment.